Cách chúng tôi sắp xếp phần hỏi đáp này
Mỗi câu ở trang này đến từ tin nhắn thật bạn gửi cho tổ hỗ trợ. Chúng tôi chia theo bốn nhóm quen thuộc: tài khoản, nạp tiền, rút tiền và lỗi khi chơi trên điện thoại. Phần tài khoản nói rõ luồng OTP qua số điện thoại bạn đăng ký, vì đây là chỗ bạn hay mắc nhất. Phần nạp mô
tả từng bước: chọn ví, mở app MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, gửi tới số tài khoản hiện trên phiếu nạp, xác nhận bằng mã PIN của ví. Phần rút giải thích tại sao tên chủ ví phải trùng tên tài khoản trước khi lệnh được duyệt. Nhóm cuối dành cho lỗi hiển thị: bàn Roulette Cổ Điển không tải, vòng Chọn
Lọc Crash bị đứng, hay kèo bóng đá không cập nhật khi mạng yếu. Câu trả lời viết ngắn, làm theo là chạy. Truy cập vẫn phụ thuộc luật địa phương và khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản